Devoluciones y garantía

Devoluciones
Nuestra política de devoluciones es de 30 días. Si transcurren 30 días desde la recepción del producto, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra de la tienda original.

Nota: para las devoluciones que no se deban a problemas de calidad,
o si simplemente cambia de opinión o toma una decisión equivocada o hace una elección incorrecta, entonces el costo de envío para enviárselo se deducirá del reembolso.

¡Por eso te sugerimos que consideres esto bien antes de realizar un pedido!

Reembolsos
Los reembolsos solo se aplican a los productos devueltos que estén sujetos a nuestra política de devolución de 30 días.
Los clientes deben devolver los productos defectuosos para su reparación o reemplazo.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. Si cumple con los requisitos anteriores, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 15 días hábiles.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sales@uflyquiet.com

Garantía
La garantía se limita al comprador original y cubre defectos de material y

1) Auriculares (no incluye almohadillas, sellos ni protectores de espuma para micrófono) garantía de mano de obra por un período de tres (3) años a partir de la fecha de compra original.

2) Las almohadillas para los oídos y las orejeras de espuma del micrófono están garantizadas por un período de UN (1) año a partir de la fecha de compra original.

3) Todos los cables, adaptadores y demás piezas se compran por separado sin coste de mano de obra por un período de DOS (2) años a partir de la fecha de compra original.

4) AV Mike-2 y BT AV Mike-2 por un período de DOS (2) años a partir de la fecha de compra original

5) La garantía del adaptador Bluetooth BT-Link dura 2 (dos) años a partir de la fecha de compra original.

La garantía no es válida si nuestra inspección muestra que el equipo ha estado sujeto a negligencia, mal uso o accidente, o si ha sido manipulado, instalado o alterado de alguna manera.

Todos los productos deben enviarse a nuestra dirección con portes pagados. Envíe un correo electrónico a sales@uflyquiet.com con una copia de su recibo de compra fechado y una descripción detallada del problema para iniciar una reclamación.

Envío
Para devolver su producto, contáctenos en sales@uflyquiet.com. Usted será responsable de pagar los costos de envío para la devolución. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Nota: para las devoluciones que no se deban a problemas de calidad,
o si simplemente cambias de opinión o tomas una decisión equivocada
Entonces el costo de envío para enviárselo se deducirá del reembolso.
¡Por eso te sugerimos que consideres esto bien antes de realizar un pedido!