Retours et garantie

Retour
Notre politique de retour est de 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de remboursement ou d'échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, l'article doit être dans le même état dans lequel il a été reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat du magasin d'origine.

Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article retourné. S'il répond aux exigences ci-dessus, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de 15 jours ouvrables.

des échanges
Nous remplaçons uniquement les articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à sales@uflyquiet.com

garantie
La garantie est limitée à l'acheteur d'origine et couvre les défauts de matériaux et

1) fabrication des casques (sans compter les joints des coussinets d'oreille et les cache-microphones en mousse) pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat d'origine.

2) la fabrication des joints d'étanchéité des coussinets d'oreille et des cache-microphones en mousse pour une période d'UN (1) an à compter de la date d'achat d'origine.

3) Tous les câbles, adaptateurs et autres pièces sont achetés séparément pour une période de DEUX (2) ans à compter de la date d'achat d'origine.

4) AV Mike-2 et BT AV Mike-2 pour une période de DEUX (2) ans à compter de la date d'achat d'origine

5) Fabrication de l’adaptateur Bluetooth BT-Link pour une période de DEUX (2) ans à compter de la date d’achat d’origine.

La garantie n'est pas valable si notre inspection montre que l'équipement a été soumis à une négligence, une mauvaise utilisation ou un accident, ou s'il a été altéré, installé ou modifié de quelque manière que ce soit. Tous les produits doivent être expédiés à notre adresse, port payé. Envoyez un e-mail à sales@uflyquiet.com avec une copie de votre reçu de vente daté et une description détaillée du problème pour lancer une réclamation.

Expédition
Pour retourner votre produit, veuillez nous contacter à sales@uflyquiet.com. Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.